Termeni si conditii
- Despre noi
Talu – este brandul companiei TALU STYLE SRL, cu sediul social in TIMISOARA, str. Gh. Lazar,
nr.40, sc E, ap 16, inscrisa in Registrul Comertului la nr. J35/1157/18.03.2021 Site/domeniu – www.talu.ro - Inregistrare si date personale:
Atunci cand doriti sa vizitati site-ul nostru sau sa plasati o comanda veti completa un formular cu date
personale : nume si prenume, e-mail, nr.telefon, precum si adresa de livrare( in cazul plasarii unei
comenzi). Prin navigarea pe acest site consideram ca sunteti de acord cu termeniii si conditiile acestui
document, rezervandu-ne dreptul de a modifica continutul acestui acord sau restrictionarea accesului la
site in cazul in care utilizatorul/ clientul produce pagube materiale ,intelectuale sau de alta natura
asupra continutului site-ului. - Cum comadati:
Pentru a plasa o comanda pe site-ul talu.ro trebuie doar sa alegeti unul dintre produslele noastre,
cantitatea precum si masura dorita si sa il adaugati in cosul de cumparaturi. Daca aveti intrebari cu
privire la unele detalii despre produse va asteptam sa ne contactati la adresa de mail contact@talu.ro
.pentru a finaliza comanda dati clic pe butonul “finalizare comanda”, apoi completati formularul de
comanda cu datele solicitate. Comenzile care au date incomplete sau incorecte nu vor fii onorate. Dupa
finalizarea comenzii va vom contacta pentru a confirma comanda . - Cum platiti:
Produsele afisate pe site-ul talu.ro sunt exprimate in lei. Plata se face prin ramburs la livrare sau
prin transfer bancar. - Livrare:
Pentru ca produsele noastre sunt realizate la comanda, la finalizarea comenzii va vom contacta pentru a
o personaliza conform dorintelor dumneavoastra. Veti fii anuntat despre timpul necesar realizarii
comenzii (in functie de complexitatea modelului) precum si despre data livrarii.
Livrarea se poate face prin posta romana(3-4 zile lucratoare , taxa de livrare 12 lei) sau prin curier (28-
48 de ore, taxa de livrare 20 lei). In perioadele aglomerate ale anului (sarbatori religioase sau zile
libere) timpul de livrare poate depasii perioadele afisate mai sus. - Retur:
In cazul in care produsul nu va satisface acesta poate fii inlocuit. In momentul in care acesta ajunge la
noi veti fii contactat pentru a va anunta timpul de realizare a produsului nou si a datei de livrare.
Produsele care nu au fost intretinute conform descrierii afisate in pagina de produs (metode de spalare,
calcare sau alte actiuni asupra articolului), care prezinta urme de purtare, pete sau rupturi nu vor fii
acceptate la retur. Coletul trebuie returnat in maxim 5 zile de la data la care ne-ati anuntat despre
dorinta de a returna un produs.
Nu vor fii acceptate la retur produse despre care nu am fost informati prin e-mail de catre client ca ar
dori acest lucru in termen de 14 zile de la primirea coletului.
Daca nu doriti inlocuirea produsului aveti dreptul de a solicita contravalaroarea lui . Plata contravalorii
returului se face in 48-72 de ore de la primirea produsului, prin transfer bancar. - Politica de confidentialitate:
Cu privire la protectia datelor personale, click aici
Pentru alte informatii ne puteti contacta la contact@talu.ro